住客点评>>
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好评出行比较方便,停车就在马路边,就是房间电脑上网有些不方便!
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好评珠海市 蓮花路旁,"交通方便" 旁邊有兩菜市場 吃飯也多元化 出門口就有小商店 水 ...
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好评売却され名称も変わりましたが、3度目の利用です 部屋によってはリノベートされていま...
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好评位於鬧區,交通方便,用餐便利,房價實惠,房間設備尚可,內部清潔,前台人力稍有不足,服...
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好评交通便利,周围热闹。夜晚精彩
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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珠海华羽春天酒店交通指南
酒店坐落于莲花路与粤海东路交叉口,出门即是繁华的商业街,方便前往拱北口岸。
- 距离珠海拱北汽车总站约790米;
- 距离园明新园约3.1公里;
- 距离珠海三灶机场约43.8公里。